INFOIN

AI untuk Informasi, Layanan Publik, dan Situasi Penting

Infoin membantu rumah sakit, mall, tempat wisata, dan fasilitas publik menyampaikan informasi yang jelas, konsisten, dan cepat melalui WhatsApp dan sistem digital. Mulai dari pertanyaan umum, panduan layanan, penjadwalan, hingga penanganan situasi darurat — semuanya terkelola dalam satu sistem yang mudah digunakan.

Ketika Informasi Tidak Jelas, Masalah Bisa Membesar

Di lingkungan publik seperti rumah sakit atau tempat wisata, keterlambatan informasi dan miskomunikasi dapat menimbulkan kebingungan, kepanikan, bahkan krisis. Pertanyaan yang sama datang berulang, call center kewalahan, dan pengunjung tidak tahu harus menghubungi siapa.

 

Infoin hadir untuk memastikan setiap orang mendapatkan informasi yang tepat, di waktu yang tepat, dengan cara yang paling mudah.

Satu Asisten Digital untuk Menjawab dan Mengarahkan

Infoin bekerja sebagai pusat informasi digital yang selalu aktif. Saat pengunjung atau pasien menghubungi melalui WhatsApp atau kanal digital lainnya, Infoin langsung memberikan jawaban berdasarkan informasi resmi yang telah disiapkan.

 

Untuk kebutuhan tertentu seperti pendaftaran, booking, atau laporan masalah, Infoin akan mengarahkan pengguna ke alur yang sesuai tanpa membuat mereka kebingungan.

Mendukung Penanganan Situasi Darurat dan Krisis

Dalam situasi darurat atau krisis, kecepatan dan kejelasan informasi sangat penting. Infoin dapat digunakan untuk menyampaikan pengumuman resmi, panduan keselamatan, serta instruksi penting secara seragam dan terkontrol.

Cocok untuk Berbagai Jenis Institusi

Alurnya fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing institusi.

Rumah Sakit

Di rumah sakit, Infoin membantu menjawab pertanyaan seputar jadwal dokter, layanan poli, pendaftaran, lokasi fasilitas, hingga prosedur administrasi.

Tempat Wisata

Infoin menjadi asisten yang membantu pengunjung mengetahui jam operasional, lokasi tenant, event, fasilitas umum, serta panduan kunjungan.

Call Center 24/7

Infoin berfungsi sebagai call center berbasis AI yang mampu menjawab pertanyaan umum, menyaring kebutuhan pengguna, dan meneruskan kasus penting ke tim terkait.

Paket yang Mengikuti Skala Bisnis Anda

Semuanya dapat dikonfigurasi sesuai alur operasional masing-masing

Rp 1.5 juta/bulan

Essential

Untuk bisnis dengan transaksi sedang

  • 500 Customer Maks per Bulan
  • Unlimited Chat AI
  • Unlimited Reservasi
  • Unlimited Customer Service
  • Infoin Advance AI Model
  • Support & Training
Rp 3.8 juta/bulan

Premium

Untuk bisnis dengan transaksi tinggi

  • 1500 Customer Maks per Bulan
  • Unlimited Chat AI
  • Unlimited Reservasi
  • Unlimited Customer Service
  • Infoin Advance AI Model
  • VIP Support & Training
Contact Us

Enterprise

Untuk full experience

  • Unlimited Customer
  • Unlimited Chat AI
  • Unlimited Reservasi
  • Unlimited Customer Service
  • Infoin Advance AI Model
  • 24/7 Support & Training

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Temukan jawaban untuk membantu kamu memahami produk yang sesuai

Punya Pertanyaan? Kami Punya Jawabannya!

Kami percaya bahwa kejelasan adalah kunci. Baik kamu penasaran tentang layanan kami, membutuhkan bantuan, atau sekadar ingin tahu lebih banyak, kami siap membantu!

  • Cara Kerja – Dapatkan penjelasan yang jelas dan sederhana.
  • Butuh dukungan? – Hubungi kami, dan kami akan merespons dengan cepat.
  • Mencari detail? – Telusuri FAQ kami untuk mendapatkan jawaban instan.
Apa itu Infoin?
Infoin adalah asisten AI yang membantu institusi dan fasilitas publik menyampaikan informasi secara otomatis melalui WhatsApp dan sistem digital. Infoin digunakan untuk menjawab pertanyaan umum, membantu layanan call center, mengelola informasi penting, serta mendukung penanganan situasi darurat.
Infoin cocok digunakan oleh institusi apa saja?
Infoin cocok digunakan oleh rumah sakit, klinik, mall, tempat wisata, gedung publik, kampus, hingga institusi layanan masyarakat lainnya yang membutuhkan penyampaian informasi yang jelas dan konsisten.
Apakah Infoin hanya bisa digunakan melalui WhatsApp?
WhatsApp adalah kanal utama karena paling mudah diakses oleh masyarakat. Namun, Infoin juga dapat digunakan bersama sistem digital lain sesuai kebutuhan institusi.
Apakah Infoin bisa disesuaikan dengan kebutuhan institusi saya?
Ya. Infoin dapat dikonfigurasi sesuai kebutuhan, mulai dari jenis informasi yang ditampilkan, alur pertanyaan, hingga penanganan kasus tertentu seperti booking atau eskalasi ke tim internal.
Apakah Infoin bisa menggantikan call center?
Infoin tidak menggantikan call center, tetapi membantu menyaring dan menjawab pertanyaan umum sehingga tim call center dapat fokus pada kasus yang lebih penting dan kompleks.
Apakah Infoin bisa digunakan untuk booking atau pendaftaran?
Ya. Infoin dapat digunakan untuk membantu proses booking atau pendaftaran sederhana, seperti pendaftaran layanan rumah sakit atau jadwal kunjungan, sesuai dengan alur yang ditentukan.
Bagaimana Infoin membantu dalam situasi darurat atau krisis?
Infoin dapat digunakan untuk menyampaikan pengumuman resmi, panduan keselamatan, dan instruksi penting secara seragam. Hal ini membantu mengurangi kepanikan dan memastikan informasi yang diterima masyarakat tetap konsisten.
Apakah Infoin aman untuk data pengguna?
Keamanan dan kerahasiaan data menjadi prioritas. Infoin dirancang dengan sistem yang terkontrol sehingga data dan percakapan hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang.
Apakah Infoin dapat digunakan 24/7?
Ya. Infoin dapat beroperasi sepanjang waktu untuk memastikan masyarakat selalu mendapatkan informasi yang dibutuhkan, termasuk di luar jam kerja.
Apakah Infoin sulit digunakan oleh tim internal?
Tidak. Infoin dirancang agar mudah digunakan dan tidak memerlukan keahlian teknis khusus. Tim kami juga menyediakan pendampingan dalam proses setup dan penggunaan awal.
Berapa lama proses setup Infoin?
Waktu setup relatif cepat dan bergantung pada kompleksitas kebutuhan institusi. Tim kami akan membantu memastikan Infoin siap digunakan sesuai alur yang diinginkan.
Apakah Infoin bisa diintegrasikan dengan sistem lain?
Infoin dapat diintegrasikan dengan sistem tertentu sesuai kebutuhan, terutama untuk institusi dengan skala menengah hingga besar.

Masih Butuh Bantuan? Hubungi kami di info@bikinin.ai